> faq-structure

A Propos de Mooze

  1. Comment choisissez-vous les produits en vente chez Mooze ?
  2. Quels critères suivez-nous ?
  3. Qu’ont en commun les différentes marques que vous proposez ?
  4. Qu’ont de différent les produits Mooze par rapport aux autres ?
  5. Comment puis-je être au courant des dernières nouveautés chez Mooze ?
  6. Le produit de mes rêves n’est pas sur www.moozelaboutique.com ?

    Concernant les modalités pour passer commande

  7. Comment passer une commande ?
  8. Comment puis-je solliciter un service d’architecte d’intérieur ?
  9. Livraison en France Métropolitaine
  10. Comment puis-je modifier ou annuler une commande ?
  11. Puis-je retourner un produit ?
  12. Que se passe-t-il si je me suis trompé dans ma commande ?
  13. J’ai reçu un produit endommagé. Que puis-je faire ?

    Concernant les modalités de paiement

  14. Comment puis-je régler mes achats ?
  15. Est-il sûr d’acheter en ligne ?
  16. Mon paiement a échoué, que faire ?

  17. Mooze PRO

    1. A qui s’adresse MOOZE PRO?
    2. Quel est le délai d’obtention d’un devis ?
    3. Comment ouvrir un compte PRO?
    4. Je souhaite être contacté par un conseiller. Que dois-je faire?
    5. Je souhaite recevoir un devis. Que dois-je faire ?
    6. Est-il possible de commander un article non-présent sur moozelaboutique.com?
    7. Je souhaite que vous m’envoyiez une facture. Que dois-je faire ?
    8. Comment calculer les frais de livraison ?
    9. La livraison que j’ai reçue ne me satisfait pas. Que dois-je faire ?
    10. Comment obtenir les informations techniques d’un produit ?
    11. Quel type de remise offrez-vous aux professionnels ?

  18. Mon compte

    1. Informations personnelles
    2. Comment créer un compte
    3. Je souhaite recevoir la Newsletter

> faq-structure
© MOOZE 2020