À cause de la difficile conjoncture actuelle, nos fournisseurs partenaires sont impactés par le manque de certaines matières.

Cette situation est particulièrement difficile pour les fabricants de robinetterie comme Treemme qui, pour faire face à la crise mondiale, ont décidé de réduire leurs stocks et fabriquer les produits à fur et à mesure qu'ils reçoivent les commandes.

Les délais de production varient selon le modèle et la finition. À présent, il est compliqué de communiquer un délai précis.

Toutefois, vous trouverez ci-dessous des délais indicatifs pour les différentes finitions :

- pour les articles finition chrome : le délai varie selon les collections. Le délai de fabrication moyen est de 3/4 semaines,

- pour les finitions laquées (noir mat, blanc mat...) : le délai varie selon les collections. Le délai de fabrication moyen est de 8/9 semaines,

- pour le reste de finitions : le délai varie selon les collections. Le délai de fabrication moyen est de 8/9 semaines.

Mooze la boutique s'engage à vous faire parvenir une confirmation de votre commande dans les 48 heures suivant votre achat et à vous informer de la date de livraison prévue. Un peu plus tard, nous vous recontactons pour vous informer de l'expédition et de la livraison imminente à votre domicile. 

L'emballage utilisé par Treemme est raffiné et très protecteur. Les robinets sont généralement à l'intérieur d'un sac en tissu, disposés dans une élégante boîte en carton sur un lit de mousse. Cet emballage est conçu pour amortir les possibles chocs causés par les mouvements lors du transport.

Pour votre sérénité, la boîte de votre robinetterie est ensuite mise à l'intérieur de son emballage définitif entourée de papier à bulles.